-L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers ce site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. L’acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique.

-Le vendeur est la sprl Véronique Cammaert avenue de la Gazelle 69 à 1180 Bruxelles inscrite à la banque carrefour sous le numéro 0861.893.005 ainsi que ses subdivisions qui sont Les Savons de Véline et Les Mains de Véline.

-Le vendeur se réserve le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment .Dans ce cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

-Les produits sont ceux qui figurent dans ce site et sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produit après le payement de la commande , le vendeur s’engage à en informer le client dans les meilleurs délais et à lui donner le choix entre un remboursement , une modification de la commande ou une livraison reportée à la fin de la rupture de stock du ou des produits concernés. En outre pour les savons il faut tenir compte d’une période de cure de quatre semaines .

-Les photographies du catalogue ainsi que les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu’à titre indicatifs et n’engagent nullement le vendeur

-Les prix figurants dans ce site sont des prix nets en euros et au taux de TVA en vigueur lors de la commande.

-Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Dans ce cas les prix applicables sont ceux qui sont pratiqués dans le site au moment de la commande acceptée .

-Les prix ne comprennent pas les frais de transports qui sont à charge de l’acheteur .Ceux-ci sont variables selon le poids et la taille du colis et seront confirmés par le vendeur , ainsi que le délais de livraison , lors la commande . Vous pouvez nous contacter pour de plus amples explications.

-Aucune livraison ne sera expédiée sans payement

-Les délais de livraison varient entre deux et quatre jours ouvrables pour la Belgique à partir de l’acceptation de la commande. Ces délais peuvent être plus longs pour des raisons climatiques ou pour d’autres raisons spéciales , tels que grèves, lock out, catastrophes…et/ou pour des raisons indépendantes du vendeur dont sa responsabilité ne sera pas engagée pour également les dommages indirects tels que perte de profit, de production ,perte de clientèle ou autres.

-L’acheteur qui souhaite passer commande doit obligatoirement :

   -remplir la fiche d’identification avec ses coordonnées

   -valider la commande après l’avoir vérifiée

   -effectuer le paiement

   -confirmer sa commande et son règlement

-Il n’est possible d’enlever la commande par l’acheteur que sur rendez-vous , et le payement sera fait à la réception

-Les payement seront faits par carte bancaire, Visa, Mastercard ,  soit par homebanking ,soit par virement

-Le colis peut être livré à l’adresse du domicile de l’acheteur ou à une autre adresse bien précise , ou encore dans un point bpost, parcelshop ou autre , selon la compagnie de livraison avec laquelle le vendeur travaille au moment de la livraison. Ces frais qui sont à charge de l’acheteur varient selon le type de livraison choisi (domicile, point poste ou parcelshop)

-Le vendeur n’est pas responsable de la perte ou de dommages matériels  liés aux objets commandés

-En cas de retour de la commande pour non réception ou enlèvement de la marchandise , le vendeur ne renverra le colis qu’après réception des nouveaux frais d’expédition.

-Si l’acheteur désire annuler la commande après retour , un éventuel remboursement sera fait après déduction des frais de livraisons et administratifs ainsi qu’un pourcentage de la valeur de la commande , qui peut varier selon l’importance de la commande , et ce uniquement après confirmation de l’accord du vendeur.

-Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande ou un envoi de colis en cas de retard de payement même partiel ou en cas de litige ,  en cas de non solvabilité de l’acheteur , et en cas de mauvaises coordonnées .

-Les informations, logos, dessins , marques , modèles , slogans etc concernant les produits accessibles au travers du site web , ou autre catalogue , sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

-Toute modification , reproduction , copie ,vente, distribution ne sont pas autorisées , sauf si une convention écrite a été signée par le vendeur

-Le vendeur n’est pas responsable des problèmes suite à l’utilisation d’un de ses produits effectuée d’une autre manière que celle indiquée dans les conseils d’utilisations éventuellement fournis.

-Le vendeur n’est pas responsable en cas de réaction allergique ou autre , suite à l’utilisation de ses produits , les ingrédients de ceux-ci étant indiqués dans leur description.

-L’acheteur dispose du droit de retirer , modifier ses données sur demande à Cammaert Véronique sprl. En aucun cas les coordonnées de l’acheteur ne seront communiquées à de tierces personnes ou établissements . Ces coordonnées ne sont conservées que , pour traiter les commandes en cours ou à venir , pour des statistiques et communiquer les nouveautés ou modifications éventuelles des produits.

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